Kendte fejl
- 5. maj 08:30 - Det ser ud til at der er et problem i opsætningen, ift. noget tilbagevendende. Dette betyder at vores jægersites kan være nede om morgenen, indtil vores udviklere genstarter løsningen.
Udviklerne er i gang med at undersøge problemet, så vi kan få en permanent løsning på dette problem.
Tak for din tålmodighed, opdatering følger. - 6. maj 08:40 - Udviklerne har lavet en ændring på den servicekørsel vi har på jægersites. Denne ændring skulle gerne sørge for mere oppetid, og at vores tjeneste, forhåbentligt ikke går ned om morgenen.
Vi er tilbage til normal drift.
Hvis din foreningshjemmeside er nede
- Oplever du, at hjemmesiden er utilgængelig efter kl. 16:00, så afvent gerne til næste morgen og tjek igen.
- Hvis siden fortsat er nede næste morgen, eller hvis problemet opstår gentagne gange, så opret en supportsag.
- Mangler dit jægersite certifikat, opret en sag med det samme og så løser vi det.
Når du opretter en supportsag, hjælper det meget, hvis du vedhæfter skærmbilleder eller en kort skærmoptagelse, der viser fejlen. Husk at sende, url (link) til hjemmesiden.
Kontakt support
Hvis du oplever problemer, så opret venligst en supportsag via "Ny supportsag" så vi kan få det undersøgt.
Du kan også skrive til support@jaegersite.dk
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen